Neste ambiente competitivo como o que vivemos, fica cada vez mais difícil admitirmos nossos pontos menos positivos.
É como se estivéssemos a todo o momento lutando para a sobrevivência no mercado.
Dessa forma, permanecemos fechados às críticas, negando, agredindo e não ouvindo.
Por esse motivo, se torna mais difícil saber como somos vistos pelos outros, o que aumenta o risco de repetir os mesmos comportamentos e impede a grande oportunidade para o desenvolvimento profissional e pessoal.
Para que a mudança aconteça aprendemos com uma ferramenta extremamente valiosa, que envolve todo o movimento que compõe as relações interpessoais dentro de uma organização: o feedback. Trata-se de uma espécie de “consultoria individual”, que tem como objectivo apontar qualidades e deficiências na execução do trabalho, esclarecer aos colaboradores os pontos a serem trabalhados, sugerir mudanças e rever atitudes inadequadas. CRM
Sem comentários:
Enviar um comentário